Pengarna-tillbaka-garanti

1. Vår garanti till dig

På effectly.ai, drivet av Effectly AB, står vi bakom tillförlitligheten och funktionaliteten i vår autonoma SEO-plattform. Om du är förstagångsprenumerant och plattformen inte fungerar eller kör revisioner och tillämpar ändringar, kommer vi att ge full återbetalning inom 14 dagar från din första prenumeration, förutsatt att du inte har kört revisioner eller haft ändringar tillämpade i ditt CMS med vår tjänst.

2. Vem är berättigad?

2.1 Berättigade kunder

Denna pengarna-tillbaka-garanti är tillgänglig för: endast förstagångsprenumeranter; kunder som prenumererar på vilken betalplan som helst; enskilda och företagskonton; kunder i alla länder vi stöder.

2.2 Icke-berättigade scenarier

Denna garanti gäller INTE för: återvändande kunder eller återaktiverade konton; kunder som tidigare fått återbetalning; kunder som har kört revisioner framgångsrikt med plattformen; kunder som har haft ändringar tillämpade i sitt CMS av plattformen; missnöje med SEO-resultat (plattformen fungerade som avsett); konton som befunnits bryta mot våra Terms of Service; bedrägliga eller missbrukande återbetalningsbegäranden; prenumerationer äldre än 14 dagar.

3. Garantivillkor

3.1 Tidsperiod

Du har 14 dagar från din första prenumerationsdatum att begära återbetalning. Garantiperioden börjar den dag din prenumeration börjar. Begäranden lämnade efter 14 dagar är inte berättigade enligt denna garanti.

3.2 Återbetalningsbelopp

Full återbetalning av din första månads prenumerationsavgift. Återbetalning behandlas till din ursprungliga betalningsmetod. Inga avdrag eller straffavgifter.

3.3 Verifiering krävs

För att säkerställa rättvis användning kommer vi att verifiera att plattformen inte fungerade för dig. Du behöver beskriva de tekniska problem du stötte på. Om du har kört revisioner eller haft ändringar tillämpade i ditt CMS, visar detta att plattformen fungerade och gör dig inte berättigad till återbetalning enligt denna garanti.

4. Hur du begär dina pengar tillbaka

Steg 1: Kontakta oss

Skicka ett e-postmeddelande till hello@effectly.ai med: Ämnesrad "Begäran om pengarna-tillbaka-garanti"; din kontoe-postadress; ditt prenumerationsdatum (om känt); kort skäl till återbetalning (valfritt men uppskattat).

Steg 2: Verifiering

Vi kommer att verifiera: att du är förstagångsprenumerant; att din begäran är inom 14 dagar från prenumeration; att du inte har kört revisioner med plattformen; att du inte har haft några ändringar tillämpade i ditt CMS av plattformen; att plattformen upplevde tekniska fel som hindrade dess användning.

Steg 3: Bekräftelse

När verifierad kommer du att få: e-postbekräftelse inom 1 arbetsdag; detaljer om återbetalningsbehandlingstid; bekräftelse att din prenumeration har avbrutits.

Steg 4: Återbetalningsbearbetning

Återbetalningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar. Medel återgår till din ursprungliga betalningsmetod. Bankbearbetning kan ta ytterligare 3-5 arbetsdagar.

5. Vad som händer efter återbetalning

Ditt konto kommer att avslutas omedelbart. Åtkomst till tjänsten kommer att avslutas. Dina data behålls i 30 dagar för nedladdning. Du behåller alla rättigheter till ändringar som tillämpades under din prenumeration. Publicerade ändringar på din webbplats kvarstår (vi tar inte bort dem).

6. Rättvis användningspolicy

Denna garanti är utformad för att skydda kunder när plattformen inte fungerar, inte som en tillfredsställelsegaranti. Vi kommer automatiskt att neka återbetalningar för: alla konton som har kört revisioner (bevisar att plattformen fungerade); alla konton som har haft ändringar tillämpade i sitt CMS (bevisar att plattformen fungerade); missnöje med SEO-resultat; ånger eller köparånger; bättre priser hittade någon annanstans.

7. Jämförelse: Pengarna-tillbaka-garanti vs. Återbetalningspolicy

8. Varför vi erbjuder denna garanti

Vi tror på tillförlitligheten hos effectly.ai. Vår plattform är byggd med robust infrastruktur och AI-teknologi. Vi vill att du ska prova plattformen utan att oroa dig för tekniska fel. Om plattformen inte fungerar ska du inte behöva betala.

10. Rättsliga villkor

Denna Pengarna-tillbaka-garanti är en del av våra övergripande Terms of Service och är föremål för våra Terms of Service, Återbetalningspolicy, och Integritetspolicy. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta denna garanti med 30 dagars varsel.